Mais Saúde com Agente: 2ª disciplina é sobre Ética Profissional e Relações Interpessoais

Já se perguntou como a ética pode ser exercida no trabalho dos profissionais de saúde e, principalmente, no trabalho do agente de saúde?

Ir de casa em casa, visitar famílias e avaliar a situação dos moradores, seja dentro ou fora das Unidades Básicas de Saúde (UBS), pode parecer um trabalho puramente técnico, mas a atuação do agente de saúde vai muito além disso. Trata-se de uma atividade complexa que exige lidar com diferentes realidades e construir relações humanas sensíveis e respeitosas.

A 2ª teleaula do curso Mais Saúde com Agente (ACE e ACS) aborda o tema Ética Profissional e Relações Interpessoais, com a participação especial de Fabiana Schneider Pires, professora de Ética e Bioética na UFRGS. Durante a aula, Fabiana explora como a ética e a bioética podem ajudar a construir relações respeitosas e harmoniosas, reconhecendo e acolhendo as diferenças. “Não é só um trabalho técnico, ele é todo um trabalho pessoal, que envolve relações, respeitar o outro e entender que ele pensa diferente, age diferente e como que a gente então traz isso para o melhor cuidado em saúde”, destaca a professora.

Ao reconhecer e valorizar as diferenças entre os usuários, o agente de saúde abre espaço para desenvolver estratégias que colocam a família no centro do cuidado. Seguindo princípios éticos como autonomia, beneficência, não maleficência e justiça, o agente cria um ambiente em que as pessoas se sentem confortáveis para compartilhar suas preferências e necessidades.

Marineide Cardoso, agente de vigilância ambiental, também compartilha sua experiência nessa teleula: “eu procuro, a cada dia, tratar os moradores com respeito, com polidez, com educação, afinal, a gente está adentrando a residência dele, então a gente precisa ser amigo do morador, precisa fazer com que ele nos aceite”.

Quer saber mais? Assista agora mesmo as aulas do Programa Mais Saúde com Agente e fique em dia com seus estudos.